Liebe Kunden!

1. Allgemeine Bestimmungen / Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge AGB) gelten für all meine Angebote im Rahmen der Humanenergetik und welche unter dem Begriff des Lerntrainings subsumiert sind. Diese AGB gelten auch für alle künftigen Angebote und Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.

1.2. Die angebotenen Leistungen übe ich erst ab der Unterzeichnung der AGB durch den Kunden aus.

1.3. Der Klient hat keinen Rechtsanspruch auf das Erreichen seines angeführten Ziels.

2. Unwirksame Klauseln / Regelungslücken

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtwirksamkeit durch einen späteren Umstand verlieren oder sollte sich in diesen AGB eine Lücke herausstellen, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen bzw. von Lücken soll eine angemessene Regelung treten, die so weit wie möglich dem verfolgten wirtschaftlichen Zweck am Nächsten kommt.

3. Tätigkeit und Aufklärung

3.1. Alle von mir angebotenen Leistungen im Rahmen der Humanenergetik sind keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Therapie und auch keinerlei Ersatz für psychologische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung. Im Zweifelsfall setzen Sie sich bitte mit einem Arzt oder Therapeuten in Verbindung. Die angebotenen Leistungen dienen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder von Mensch und Tier. Die angebotenen Leistungen stellen keine Heilbehandlung dar. Wirkungsweise und der Erfolg sind naturwissenschaftlich nicht belegt bzw. bei bestimmten Methoden widerlegt.

3.2. Der Kunde gibt alle, vorwiegend relevanten, Informationen (Schwangerschaft, Beeinträchtigungen) über sich freiwillig an. Ich erkläre, über die vom Kunden angegebenen Daten und sonstigen anvertrauten Informationen im Rahmen der Angebotseinheiten, Stillschweigen zu bewahren.

3.3. Die Teilnahme an den angebotenen Leistungen liegt in der freien Verantwortung und erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Mit der Leistungen ist jedem Teilnehmer freigestellt und erfolgt auf freiwilliger Basis.

3.4. Bei minderjährigen Teilnehmern übernehmen die erwachsenen Begleiter die volle Aufsichts- und Haftungspflicht. Während der Durchführung der angebotenen Leistungen obliegt mir die allgemeine Aufsichtspflicht. Vor und nach den angebotenen Leistungen tragen die erwachsenen Begleiter die Verantwortung. Ich hafte nicht für das Verhalten des Kunden vor, während oder nach den durchgeführten Leistungen. Ich übernehme weder für mitgebrachte Haustiere, noch für Personen, insbesondere für unbeaufsichtigte Kinder, die Verantwortung bei eventuellen Schäden jeglicher Art.

3.5. Das Betreten des Veranstaltungsortes / Grundstückes, die Benutzung der Anlage und Stallungen, der Umgang mit Pferden und das Reiten erfolgen grundsätzlich nur unter meinem Beisein und auf eigene Gefahr. Dies gilt für das Bewegen und Reiten auf dem Reitplatz im Stall bzw. auf umliegenden Reitplätzen, bei Aufenthalten im Gelände sowie bei sonstigen Veranstaltungen.

3.6. Die Bewegung in Stallungen und der Natur (outdoor) sowie das Reiten und der Umgang mit Pferden beinhalten Risiken und Gefahren, wie zum Beispiel Bisse, Tritte, Stürze, Schnitte und andere Verletzungen, die oft weder vorhersehbar, noch vermeidbar sind. Bodenunebenheiten, Steine, Tiermist, Äste oder ähnliches können die Fortbewegung erschweren. Trotz meiner sorgfältigen Unterweisung kann es passieren, dass sich Kunden verletzen. Für Beeinträchtigungen, Verletzungen oder Schäden durch Tiere (z.B. Zecken, Insekten) übernehme ich keine Haftung.

3.7. Es wird keine Haftung für eventuell auftretende Beschwerden und / oder Veränderungen gesundheitlicher Natur übernommen, auch nicht für jegliche Schäden, welche nicht in direkter Verbindung mit den angebotenen Leistungen stehen, wie beispielsweise nach der angebotenen Leistung entstehender Schwindel, eintretende Kopfschmerzen oder Unwohlsein.

3.8. Die Pferde / Tiere sind sorgfältig ausgewählt und die angebotenen Leistungen werden auf die Fähigkeiten der jeweiligen Kunden abgestimmt, aber auch bei besonderer Vorsicht und Sorgfalt kann es zu Verletzungen oder Einschränkungen durch Schmerzen (z.B. Muskelkater) kommen. Bei Pferden handelt es sich um Fluchttiere, die nicht in jeder Situation berechenbar sind. Daher ist darauf zu achten, laute, schnelle und plötzliche Geräusche und Bewegungen zu vermeiden.

3.9. Outdoor-Aufenthalte sowie der Umgang mit Tieren sind mit Schmutz verbunden. Also empfiehlt es sich mit entsprechender unempfindlicher Kleidung und festem Schuhwerk zu kommen. Ich lehne jegliche Haftung für verschmutzte oder kaputte Kleidung ab.

3.10. Ich übernehme keine Haftung für abhanden gekommene, gestohlene, beschädigte, verschmutzte oder anderweitig unbrauchbar gewordenen Gegenstände, Ausrüstung oder Bekleidungsstücke – es sei denn, der Schaden ist aufgrund einer von mir ausdrücklich verlangten Benutzung zur Gefahrenabwehr oder Hilfeleistung entstanden.

3.11. Der Kunde stellt mich von allen Ansprüchen dritter Personen oder Behörden frei, die diese von vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzungen des Kunden geltend machen. (z.B.: der Kunde bzw. eine Begleitperson raucht im Wald und verursacht einen Waldbrand). Ich behalte mir vor, in diesem Fall personenbezogene Daten weiter zu geben.

3.12. Die Haftung ist ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von mir selbst oder meinen Erfüllungsgehilfen beruht. Ist eine wesentliche Vertragspflicht verletzt worden, ist die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden beschränkt.

3.13. Unvorhergesehene Ereignisse, Ereignisse außerhalb meines Einflussbereiches / höhere Gewalt (Wetter, Unfall…) bzw. ein Nichterreichen der Mindestteilnehmeranzahl kann ein Abweichen vom geplanten Leistungsverlauf, Verlegung des Ortes, eine Absage bzw. Verschiebung des Termins notwendig machen. Daraus entstandene Unkosten werden von mir nicht erstattet. Bereits geleistete Zahlungen werden bei Absage des Termins – sofern diese von mir ausgesprochen wird – rückerstattet.

4. Termine und Storno

4.1. Eine Anmeldung gilt erst durch Bestätigung durch mich als fixiert. Mit der mündlichen und / oder schriftlichen Anmeldung bzw. mit dem Leisten einer Anzahlung erkennt der Kunde die vorliegenden AGB an.

4.2. Fixierte Termine, die vom Kunden nicht eingehalten werden können, können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei telefonisch oder persönlich verschoben werden. Für Absagen durch den Kunden danach bis zum Vortag des Termins werden 50% des vereinbarten Preises verrechnet. Bei Absage durch den Kunden am gleichen Tag oder Nicht-Wahrnehmung des Termins ohne Absage des Kunden, werden 100% des Preises in Rechnung gestellt.

4.3. Für ganztägige oder mehrtägige angebotene Leistungen ist der Zahlungsbetrag bis spätestens 2 Wochen vor Beginn der angebotenen Leistung fällig. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Termin telefonisch oder persönlich möglich. Für Absagen durch den Kunden danach bis zum Vortag des Termins werden 50% des vereinbarten Preises verrechnet. Bei Absage durch den Kunden am gleichen Tag oder Nicht-Wahrnehmung des Termins ohne Absage des Kunden, werden 100% des Preises in Rechnung gestellt. Ich behalte mir vor, bei Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl terminliche Veränderungen vorzunehmen, bzw. die Seminare und Workshops abzusagen. Bezahlte Gebühren werden im Falle einer Absage durch mich rückerstattet. Entstandene Unkosten können von mir nicht erstattet werden.

5. Preise/Zahlungsbedingungen

5.1. Die Preise enthalten laut Kleinunternehmerregelung keine Mehrwertsteuer. Alle genannten Preise sind Endpreise.

5.2. Der Betrag ist unmittelbar nach erfolgter Leistung fällig. Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich in bar, nach Absprache mittels Überweisung im Vorhinein.

6. Urheberrechte und Nutzungsrecht

Alle Rechte des Nachdrucks und der Vervielfältigung meiner Beratungs-, Seminar- und Workshopunterlagen behalte ich mir ausdrücklich vor. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung, sei es vollständig oder nur in Auszügen, ohne meine schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet. Dies betrifft insbesondere auch eine Weitergabe an Verwandte, Freunde und Bekannte, sowohl auf elektronischem Wege als auch in Papierform. Ebenso ist jegliche Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder öffentliche Wiedergabe nur mit meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung gestattet.

7. Gerichtsstand / anzuwendendes Recht

7.1. Sofern zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes nicht entgegenstehen, ist das Gericht am Unternehmensstandort der Auftragnehmerin für alle Streitigkeiten aus dem Bestand und der Auflösung der mit dem Kunden getroffenen Vereinbarung zuständig.

7.2. Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar. Erfüllungsort ist der Ort der beruflichen Niederlassung der Auftragnehmerin.

7.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.

8. Datenschutzgesetz

8.1. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG).

8.2. Sämtliche personenbezogene Daten werden absolut vertraulich behandelt und sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften Anderes vorsehen, jedenfalls nicht an Dritte weitergegeben.

8.3. Verarbeitete Daten:

– Name
– Geburtsdatum
– Ansprechperson
– Anschrift
– Buchungs- und Anamnesedaten
– Kontaktdaten (E-Mailadresse, Telefonnummer)

8.4. Sie stellen mir Daten über sich freiwillig zur Verfügung und ich verarbeite diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. aufgrund berechtigten Interesses und zur Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:

– Betreuung des Kunden sowie
– für eigene Werbezwecke, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newsletter (in Papier und elektronischer Form)

8.5. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass ich Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeite. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an mich.

8.6. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann ich den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

8.7. Ihre Daten werden entsprechend der gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

8.8. Sie erreichen mich unter folgenden Kontaktdaten:

Mag. (FH) Diana Zmölnig
Schrammelgasse 8 / Top 2
2540 Bad Vöslau / Gainfarn
+43 693 / 301 23 62

8.9. Ihnen stehen nach Maßgabe der Art 15ff DSGVO und nationaler Bestimmungen (DSG) die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerruf Ihrer Einwilligung und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden.

8.10. Ihre Daten werden nach Ablauf der jeweils gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

9. VERÖFFENTLICHUNG VON FOTOMATERIAL

Um die Angebote aktiv zu halten, möchte ich mit Hilfe von Fotos und Videos meine Arbeit präsentieren. Ich mache darauf aufmerksam, dass auch Fotos der Kinder ohne Namensnennung oder näheren Hinweisen in Verwendung gebracht werden können. Dabei ist es auch möglich, dass Bilder der Kunden auf der Homepage oder social media oder Zeitungsartikel abgebildet werden. Sofern möglich, ohne das Gesicht des Teilnehmers zu erkennen, was jedoch nicht immer zu gewährleisten ist. Hiermit bekomme ich das Recht, Foto- und Videomaterial für oben genannte Zwecke zu verwenden. Werden von den Teilnehmern oder Begleitern der Kinder, Fotos von den stattfindenden Einheiten gemacht, so ist vorab die Zustimmung der anderen Teilnehmer einzuholen. Werden die privaten Fotos auf social media gepostet, so sind diese mit Hinweis auf meine Angebote zu verlinken.

10. EINVERSTÄNDNISEKLÄRUNG

Ich habe die Informationen der Sicherheitshinweise und der AGB erhalten und zur Kenntnis genommen. Ich willige ein, dass diese Bedingungen für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung, auch bei Folgeaufträgen, Vertragsbestandteil sind.

Ich bestätige hiermit bei Buchung von energetischen Leistungen ausdrücklich die Aufklärung über das Berufsfeld der Humanenergetik (Punkt 3.1. der AGB).

Ich stimme der Verwendung des von mir bzw. meinen Kindern angefertigten Foto- und Videomaterials (gemäß Punkt 9 der AGB) ausdrücklich zu.

 

Vor- u. Nachname: ________________________________________________________

Name des Kindes: _________________________________________________________

Geburtsdatum:      ___________________________

Name des Kindes: _________________________________________________________

Geburtsdatum:      ___________________________

Anschrift:            __________________________________________________________

Telefonnummer:    ___________________________

Mail-Adresse:       _________________________________________________________

 

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ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION UND ANMELDUNG ZUM ERHALT VON WERBEINFORMATIONEN UND NEWSLETTER

Ich möchte regelmäßig auf elektronischem Wege über Neuigkeiten und ausgeschriebene Aktivitäten informiert werden und stimme der Kommunikation auf elektronischem Wege zu. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich den genannten Zwecken.

Datum:                                                              Unterschrift:

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Ich freue mich auf die Zusammenarbeit und tolle Erlebnisse und Entwicklungen zu Ihrer „Wahrnehmung & Stärkung“!

Mag. (FH) Diana Zmölnig
Schrammelgasse 8 / Top 2
2540 Bad Vöslau / Gainfarn
+43 693 / 301 23 62

Stand: 09/2026, Mag. (FH) Diana Zmölnig

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